सीवान : जिला उपभोक्ता फोरम ने मनाया राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस

अभिषेक श्रीवास्तव

सीवान में रविवार को जिला उपभोक्ता फोरम में राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस मनाया गया. इस अवसर पर उपभोक्ता जागरूकता और एक संगोष्ठी का भी आयोजन किया गया.

बता दें कि उपभोक्ता दिवस के अवसर पर उपभोक्ताओं से संबंधित और उनकी समस्याओं पर पूरे देश में राष्ट्रीय स्तर पर कार्यक्रम आयोजित किए जाते हैं. उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति सचेत किया जाता है. संगोष्ठी में जिला उपभोक्ता फोरम के माननीय सदस्य रामजी सिंह ने अपने विचार व्यक्त करते हुए कहा कि ग्राहक को सामान का मूल्य तथा उसकी गुणवत्ता की जानकारी होनी चाहिए साथ ही साथ यह उपभोक्ताओं का कर्तव्य बनता है कि वह खरीदे गए सामान की पक्की रसीद की मांग करें. ऐसे कई प्रतिष्ठान है जो खरीदे गए सामान का रसीद ग्राहकों को नहीं देते ऐसा कृत्य करके वह सरकार के राजस्व की चोरी भी करते हैं और उपभोक्ताओं को ठगते हैं. उन्होंने कहा कि ऐसी स्थिति में इन दुकानदारों के विरुद्ध उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ता फोरम में वाद दायर किया जाना चाहिए. ग्राहकों को चाहिए कि वह सामान पर मुद्रित मूल्यों से ज्यादा का भुगतान कतई न करें. विशेषकर इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों मसलन टीवी, फ्रिज, मोबाइल आदि उपकरणों को खरीदने के पहले उसकी सेवा शर्तो और वारंटी व गारंटी पर ध्यान देने की आवश्यकता है. वहीं जिला उपभोक्ता फोरम की सदस्य रमावती देवी ने कहा कि किसी भी त्रुटि पूर्ण सेवा के निदान के लिए उपभोक्ता फोरम एक सशक्त और सस्ता माध्यम है जो हमेशा उपभोक्ताओं के हित की बात करता है. उन्होंने कहा कि उपभोक्ता फोरम की प्रक्रिया को उपभोक्ताओं के हित में अत्यंत ही सरल बनाया गया है और जटिलताओं से इसे दूर रखा गया है.

इस अवसर पर ग्राहक पंचायत के अध्यक्ष वरीय अधिवक्ता शिवनाथ सिंह, इरशाद अहमद, मनोज कुमार सिंह, संतोष कुमार पांडेय, चंद्रशेखर सिंह, शशांक देव नारायण सिंह, बलराम प्रसाद, विजय तिवारी, रजनी रंजन त्रिवेदी ,सुजीत कुमार और उपभोक्ता फोरम के कर्मचारी सोहनराम सुहाना, अशोक राय, राजीव कुमार गौतम, अर्जुन मिश्रा, मोहम्मद यूसुफ व राकेश उपस्थित रहें.