गोपालगंज में शुक्रवार को पुलिस अधीक्षक स्वर्ण प्रभात ने अपने कार्यालय से फेसबुक लाइव के माध्यम से जिले के सैकड़ो लोगों की समस्याओं को सुना. इस दौरान 400 से अधिक लोग पुलिस अधीक्षक से फेसबुक पर जुड़े थे. लोगों ने अपनी अपनी समस्याओं को एसपी के समक्ष रखा. कुछ लोगों ने सार्वजनिक समस्याएं भी रखी. पुलिस अधीक्षक ने तमाम समस्याओं के निराकरण का आश्वासन दिया.
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बता दें कि इसमें पुलिस अधीक्षक के पास शराब के मामले, स्मैक के मामले और व्यक्तिगत समस्याएं भी लोगों ने रखीं. पुलिस अधीक्षक ने कहा कि फेसबुक लाइव पर जो भी समस्या आती है उसको संज्ञान में लेकर उस पर कार्रवाई की जाती है. वहीं एसपी ने कहा कि अब मेरे कार्यालय पर दूर-दूर से लोगों को आने की जरूरत नहीं है. लोग अपने थाना पर जाकर भी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से मुझसे बात कर सकते हैं. गोपालगंज पुलिस की वेबसाइट सोशल मीडिया पर जारी कर दिया गया है. वहीं दूसरे प्रदेश अथवा दूसरे देशों में रहने वाले गोपालगंज के लोग भी वहीं से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से एसपी के पास अपनी शिकायत या संदेश पहुंचा सकते हैं. इसके लिए प्रत्येक शनिवार का समय निर्धारित है. इसमें हिस्सा लेने के लिए जरूरतमंद व्यक्ति अपना रजिस्ट्रेशन करवा लें. रजिस्ट्रेशन का बारकोड भी सोशल मीडिया हैंडल पर जारी किया गया है.
एसपी ने कहा कि टेक्नोलॉजी के अनुसार पुलिस भी लोगों को अपनी सेवा देने के लिए खुद में कई तरह की परिवर्तन कर रही है ताकि जनता की समस्याओं के बेहतर समाधान में जनता का समय और पैसा बचाते हुए लोगों की समस्याएं सुलझायी जा सके. (हितेश कुमार वर्मा की रिपोर्ट).
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